よくあるご質問

無線LANルーターは、「So-net マイページ」でお支払い方法の登録が完了してからの発送となります。工事予定日前までにお届けをするために、So-netからの契約書面が到着しましたら、指定のウェブサイトにてお支払いのご登録をお願いいたします。
なお、登録完了エラーや天災影響による発送遅延、または2週間以内の早期開通などにより工事日に間に合わない場合がございますのでご了承ください。