よくあるご質問
書面の検針票をWEBに切替えた後に、「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」の対象外契約から、対象契約にプラン変更した場合、対象となりますか。対象となる場合、カテエネポイントの進呈のタイミングを教えてください。【2021年10月15日~2022年3月31日実施】
キャンペーンの対象契約へのプラン変更を、カテエネからキャンペーン期間終了日(2022年3月31日)までにお申込みいただければ、対象となります。
この場合、特典1のポイントをプラン変更申込み日の翌日に進呈させていただきます。また、特典2はプラン変更申込み日の翌月の検針分のMYレポートより開始となります。
(注)お電話でプラン変更をお申込みされた場合は、キャンペーン対象にはなりませんので、必ず、カテエネからプラン変更をお申込みください。
【よくあるご質問】(従量電灯B、Cにご加入の方)どのプランに変更すればよいですか。
「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」専用サイトはこちら(対象契約をご確認いただけます)
ご回答いただきましてありがとうございます。
ご意見いただきましてありがとうございました。
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