よくあるご質問
誤ってアプリを削除してしまいました。再度口座開設が必要でしょうか。
新たに口座開設をしていただく必要はありません。カテエネBANKアプリを再インストールし、カテエネBANKアプリへログインのうえ、スマート認証NEOの再設定を行ってください。
＜スマート認証NEOの設定＞
1.ユーザーネーム・ログインパスワードを入力
2.取引パスワードを入力
3.登録されている電話番号でSMS認証
4.SMS認証の認証コードを入力
5.スマート認証NEO登録のお手続き（生体認証の設定、及びPINパスコードの設定）
ご回答いただきましてありがとうございます。
ご意見いただきましてありがとうございました。
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