よくあるご質問

2021年9月30日（木）時点で以下の条件をすべて満たしたお客さまとなります。

・カテエネ会員となっているお客さま

・カテエネに電気またはガスのご契約情報を登録いただいているお客さま

（注）6月のお申込み時点で電気またはガスのご契約情報が登録されているかは問わない。

・お申込み時点で、カテエネに登録されている全契約の検針票発行を停止すること、および検針票でお知らせしていた内容をカテエネ上で確認することを承諾いただけるお客さま

・2021年4月1日時点で、満22歳以下の方が、ポイント進呈時点においてカテエネにご契約情報をご登録いただいている需要場所で電気またはガスをご使用していただいていること（複数のご契約情報をご登録いただいている場合、ご登録いただいているいずれかの需要場所でご使用いただいていること）

具体的なお申込み方法は専用ページに記載しているため、こちらからお申込みください。