よくあるご質問

おとくプランやスマートライフプランなどの当社の電気料金プラン^（注）にご加入いただいていることが条件です。

（注）ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、スマートライフプラン、スマートライフプランforスマート・エアーズ、昼とくプラン、ビジとくプラン、3時間帯別電灯、時間帯別電灯、ピークシフト電灯、低圧季節別時間帯別電力、低圧高利用契約（従量電灯B・Cなどをご契約のお客さまは料金プランの変更が必要です）